Офисное ПО HPE Tech Care Basic DL385 Gen10 Plus Service 3 года N

Пакеты расширенной гарантии CarePack HP Enterprise сроком действия на 3 года позволяют не просто продлить гарантию на оборудование HP Enterprise. Приобретая пакет расширенной гарантии, пользователь получает особую техническую поддержку с возможностью обратиться с специалистам узкого профиля, работающих именно с вашим оборудованием.

Общаясь со специалистами HP, вы сможете оптимизировать работу оборудования, снизить риски и повысить эффективность работы. Общение со службой поддержки возможно в удобном вам формате: по телефону, через форумы или чаты в режиме реального времени. Пакет расширенной гарантии предоставляет доступ к техническим ресурсам со специализацией на аппаратом и программном обеспечении. Такой подход к обслуживанию клиентов значительно отличается от обычной технической поддержки, предоставляя преимущества и доступ к ресурсам HPE, предлагая рекомендации по управлению, эксплуатации и безопасному использованию оборудования.

Кроме этого, пакет расширенной гарантии предоставляет уникальные инструменты самообслуживания: клиент сможет произвести некоторые действия, не обращаясь напрямую в службу поддержки, а используя закрытую для общего доступа информацию.